サービス全般に関するご質問

通常1名でお伺いする場合が多いです。
スケジュール等の確認を取りまして担当者より折り返しさせていただきます。
クリーニングサービスにて発生したゴミなどは、責任を持ってお持ち帰りさせていただきます。
サービス、技術、接客など一定以上のクオリティーに達した「おそうじ本舗」ライセンス保持者が担当させていただきます。
汚れの度合いによっては、掲載している作業時間より早く完了できる場合もございます。
作業箇所が破損しやすく強い洗剤が使用できない、分解をしないと見えない部分に強い汚れがついていたなど、作業時に不測の事態が起きた場合には、まことに恐縮ですが、お見積り時にお伝えした作業時間よりお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。
作業時間は、目安として標準的にかかる作業時間を掲載しています。
サービス箇所・汚れの度合いによって異なります。詳しくは、事前の見積り時などにご説明させていただきます。
基本的にはお客様ご指定の駐車スペースをお借りさせていただきます。
表示されている価格は目安価格となります。
作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。
結構です。ただし、作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。
その場にいらっしゃられても結構です。
貴重品や手に触れてほしくない物がございましたら、事前に移動・保管などをお願いいたします。
お見積りの日時はお客様のご都合の良い日時でご指定頂けます。
お見積は、店舗の作業担当スタッフが清掃先の現場にお伺いし、汚れ具合や素材の状態等を確認して、正確なお見積りを出しております。
サービス箇所によって異なりますが、約30分前後になります。
可能です。しかし、ご予約の兼ね合い上、キャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
直接お電話かメールにて「見積希望」とお申し付けください。
ご依頼されるクリーニング先によって異なります。
プロの技術と洗剤、器材を駆使してクリーニングを行います。
万一に備えて責任保険に加入しております。
迅速に対応をさせていただきますが、お店のスケジュールなどにより、即日対応できない場合がございます。
作業箇所によっても異なりますが、エアコンクリーニング時は専用機材の音が若干大きく発生します。
対応させていただいておりますが、お店のスケジュールなどにより対応できない場合がございます。
当日作業で必要な時のみ、水・電気・ガスなどを使用させていただきます。
洗剤が残っていれば体への悪影響が考えらますが、おそうじ本舗では、洗剤の残留がないように水洗い(リンス作業)を徹底して行っております。
私どものクリーニング作業が原因で、症状が悪化したり発症したりすることは考えにくいですが、稀に洗剤によるアレルギーなどを発症される事例があります。
洗剤の種類によって異なりますが、微量のニオイがございます。
人体や環境になるべく負荷がない洗剤を使用しております。
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